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AGB
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen von “Naturheilkunde für Hunde und Katzen” gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

“Naturheilkunde für Hunde und Katzen” ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Vertragsabschluss und Rücktritt

Mit erhalt der Kauf-/Bestellbestätigung haben wir einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag miteinander abgeschlossen und Sie akzeptieren unsere AGB im Ganzen. “Naturheilkunde für Hunde und Katzen” verpflichtet sich, die Bestellungen zu den auf der Webseite/Angebotsseite angegebenen Bedingungen durchzuführen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website/Angebotsseite ist “Naturheilkund für Hunde und Katzen zum Rücktritt berechtigt.

3. Lieferung und Zahlung

Falls nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nach Vorkasse, d.h. nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises und der Versandpauschale. Unsere Versandpauschalen beinhalten immer Port und Verpackung. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung an den Besteller übergeben wurde. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Innerhalb Deutschlands wird durch den Hermes Paket-Dienst oder die Deutsche Post geliefert, wobei nachstehende Versandarten zur Auswahl stehen: Brief/Warensendung (unversichert): 2,51 €, ab 2 Artikel per Hermes-Paket / Einschreibebrief <1000g: 5,50€ oder Postpaket <5kg: 9,00 €.

Davon abweichende Versandarten/-kosten sind jeweils im Angebot angegeben.

Bei Sendungen im Ausland bitte vorher die Versandkosten erfragen.(Brief unversichert). Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 16 %. Alle Artikelpreise sind Endpreise. Die anfallenden Porto- und Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

4. Rückgaberecht

Wir garantieren ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewährt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum) Bei einem Warenwert über 40 Euro erstatten wir die Versandkosten. Das Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die eigens für Sie hergestellt wurden, oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten worden sind (z.B. Engelsessenzen).

5. Widerrufsrecht/Widerrufsfolgen

Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform z.B. Brief, Fax, E-Mail oder durch Rücksendung der Sache Widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Klauspeter Behrendt

Im Fachbachtal 40

56133 Fachbach

Tel.: 02603/14446

E-Mail: k.behrendt@tibetspaniel-behrendt.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit einen Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt 40,-- Euro nicht überschreiten, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei!

6. Gewährleistung

“Naturheilkunde für Hunde und Katzen” gewährleistet, dass die gekaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherte Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen die innerhalb von 3 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. “Naturheilkunde für Hunde und Katzen” hat während de Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gibt §476aBGB.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma “Naturheilkunde für Hunde und Katzen”

8. Datenspeicherung / Newsletter

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäss § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden, damit wir sie regelmäßig über Neuheiten informieren können. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

9. Unwirksame Klauseln

Sollten einzelne Bedingungen dieser AGB`s unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der AGB`s im Übrigen hiervon unberührt. Unwirksame Bestandteile werden durch solche ersetzt, die den Sinn der unwirksamen Bestandteile wiedergeben und nach geltendem Recht zulässig sind.

10. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz von “Naturheilkunde für Hunde und Katzen” soweit Gerichtsstandvereinbarungen zulässigerweise möglich sind. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

11. Impressum

www.Tierheilpraktiker für Hunde und Katzen Inhaber Klauspeter Behrendt Im Fachbachtal 40 56133 Fachbach Tel.: 02603 - 14446, Steuernummer: 14/010/6021/1

Naturheilkunde für Hunde und Katzen

Inhaber Klauspeter Behrendt Im Fachbachtal 40  - D-56133 Fachbach

+49-02603 - 14446

 

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